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患者アンケートに基づいた生理検査室の取り組み
https://sapmed.repo.nii.ac.jp/records/9237
https://sapmed.repo.nii.ac.jp/records/923745cdfb99-5025-4d82-a4db-b19d6ce51308
| 名前 / ファイル | ライセンス | アクション |
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n1342665614131.pdf (777.8 kB)
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| Item type | 学術雑誌論文 / Journal Article(1) | |||||||||||||||||||||||
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| 公開日 | 2009-04-27 | |||||||||||||||||||||||
| タイトル | ||||||||||||||||||||||||
| タイトル | 患者アンケートに基づいた生理検査室の取り組み | |||||||||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||||||||||
| 言語 | ||||||||||||||||||||||||
| 言語 | jpn | |||||||||||||||||||||||
| キーワード | ||||||||||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||||||||||||
| 主題 | 患者満足度 | |||||||||||||||||||||||
| キーワード | ||||||||||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||||||||||||
| 主題 | サービス | |||||||||||||||||||||||
| キーワード | ||||||||||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||||||||||||
| 主題 | 接遇 | |||||||||||||||||||||||
| キーワード | ||||||||||||||||||||||||
| 言語 | ja | |||||||||||||||||||||||
| 主題Scheme | Other | |||||||||||||||||||||||
| 主題 | プライバシーの保護 | |||||||||||||||||||||||
| 資源タイプ | ||||||||||||||||||||||||
| 資源タイプ識別子 | http://purl.org/coar/resource_type/c_6501 | |||||||||||||||||||||||
| 資源タイプ | journal article | |||||||||||||||||||||||
| 著者 |
宮本, 亜矢子
× 宮本, 亜矢子
× 小林, みち子
× 松崎, 純子
× 渡辺, 稔
× 伴, 由佳
× 佐々木, 智子
× 高橋, 秀史
× 関谷, 千尋
× 秦, 温信
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| 抄録 | ||||||||||||||||||||||||
| 内容記述タイプ | Abstract | |||||||||||||||||||||||
| 内容記述 | 患者満足度と問題点把握のためアンケートを3年連続実施した。待ち時間は改善傾向にあったが、接遇やプライバシーの保護の問題点が明らかとなった。医療をサービスと考え、患者様の視点が厳しくなっていることの反映と思われた。不満に思う患者をより減らすことが今後の課題であることが確認された。 | |||||||||||||||||||||||
| 書誌情報 |
札幌社会保険総合病院医誌 = Journal of Sapporo Social Insurance General Hospital (JSSIGH) 巻 14, 号 1, p. 31-34, 発行日 2005-04-01 |
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| ISSN | ||||||||||||||||||||||||
| 収録物識別子タイプ | ISSN | |||||||||||||||||||||||
| 収録物識別子 | 1342-6656 | |||||||||||||||||||||||
| 著者版フラグ | ||||||||||||||||||||||||
| 出版タイプ | VoR | |||||||||||||||||||||||
| 出版タイプResource | http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 | |||||||||||||||||||||||
| その他のタイトル | ||||||||||||||||||||||||
| その他のタイトル | Patient satisfaction questionnaire with the services in physical examination division in the Department of Clinical Laboratory | |||||||||||||||||||||||
| 出版者 | ||||||||||||||||||||||||
| 出版者 | 札幌社会保険総合病院 | |||||||||||||||||||||||
